Auf dem Rückweg von einem Thanksgiving-Besuch hält Familie Monroe an einer Raststätte. Die kleine Tochter Peri erleidet dort nach einem Unfall einen leichten Armbruch. Familienvater Ray fährt schnellstmöglich ins nächstgelegene Krankenhaus, wo man die kleine Peri untersucht. Als Ray auch nach Stunden nichts von seiner Ehefrau und seiner Tochter sieht, beginnt er nachzufragen. Nun weiß angeblich niemand mehr, dass Ray mit seiner Familie je im Krankenhaus war. Ein Albtraum nimmt seinen Lauf…